Responsable du développement professionnel - Assurance des particuliers

  • Contrat permanent
  • Temps plein
  • Au moins 2 ans d'expérience
  • Diplôme d'études collégiales (DEC)
  • Agent en assurance de dommages

Publiée le 2026-08-04

Mission

QUE FERAS-TU RÉELLEMENT? 

Chez Ellipse Assurances, le responsable du développement professionnel joue un rôle clé dans l’accompagnement et la réussite des agents en formation. Son quotidien est axé sur le soutien, l’encadrement et le développement des compétences des nouveaux employés, tout en veillant à assurer la conformité aux exigences de l’AMF ainsi qu’aux standards internes. 

Pour assurer ta qualité de vie, nous t’offrons :

  • Politique de vacances qui reconnaît ton expérience et des vacances dès ton premier jour de travail
  • Congés mobiles accessibles dès ton entrée en poste
  • 4 congés supplémentaires durant la période des fêtes
  • 1 journée de congé pour ton anniversaire
  • REER collectif avec participation de l’employeur
  • Programme d'assurance collective modulaire incluant un compte bien-être et la télémédecine
  • Formule de travail hybride
  • Café et collations offerts dans toutes nos succursales
  • Horaire de jour, en semaine
  • Activités employés et activités d’équipe : plaisir et rires garantis

ON MISERA SUR TOI POUR

  • Accompagner les agents à la réussite de leur période probatoire de l’AMF et durant leur formation interne
  • Agir à titre de personne-ressource auprès des nouveaux employés en formation
  • Agir à titre de maitre de stage durant la période probatoire de l’AMF
  • Réaliser des périodes d’observation et fournir les rétroactions nécessaires à l’employé
  • Répondre aux appels provenant de la DAA en assurance des particuliers, selon la fréquence établie par son supérieur immédiat et en fonction des besoins
  • Collaborer avec l’équipe de formation et aider à la rédaction des plans de formation
  • Participer à l’animation de formation destinées à des groupes d’employés
  • Déplacements requis pour accompagner les employés en formation
  • Adopter et promouvoir les normes de conformité, les processus de travail, les bonnes pratiques en assurance des particuliers ainsi qu’une approche exemplaire en matière d’expérience client. 

Profil

POUR ÊTRE HEUREUX DANS CE POSTE


  • Tu détiens un certificat en assurance de dommages des particuliers délivré par l’AMF
  • Tu possèdes une expérience minimale de 2 ans en assurance de dommages des particuliers
  • Tu es apte à compléter les appels de service de façon autonome
  • Tu es attentif aux détails et rigoureux dans ta pratique
  • Tu maitrises les systèmes informatiques
  • Tu atteins ou surpasse tes objectifs de ventes
  • Tu es à l’aise à vulgariser l’information devant une personne ou un groupe de personnes
  • Tu sais faire preuve de patience et être à l’écoute des besoins de l’autre
  • Tu es disposé à effectuer des déplacements dans les succursales à proximité, au besoin au-delà des exigences minimales, pour accompagner les employés en formation

Avis aux lecteurs

Notez que le genre masculin est utilisé dans la présente description dans le seul objectif d’alléger le contenu.

Valorisant la diversité, Ellipse souscrit à un Programme d’accès à l’égalité en emploi et invite toutes les personnes répondant aux exigences du poste à présenter leur candidature, en particulier les femmes, les membres de minorités visibles et ethniques, les autochtones et les personnes en situation de handicap. Pour toutes demandes d’informations à ce sujet, n’hésitez pas à communiquer avec nous à rh@ellipse.ca.

Mot de la Directrice des ressources humaines

Travailler en assurance, c'est contribuer à la protection des individus et des entreprises face aux imprévus de la vie. Un secteur humain, enrichissant et porteur de défis ! Chez Ellipse, nous croyons en une approche qui se démarque : plus humaine, plus engagée, plus ambitieuse. Découvre ce qui rend l’expérience Ellipse si unique. Au plaisir de faire ta connaissance !

Jessie Savard

Directrice des ressources humaines, CRIA